게스트 FAQ

계약 문의호스트로부터 답변이 늦어지고 있어요.

호스트에게 문의하였으나 답변이 지연되고 있다면, 고객센터에서 도와드리겠습니다.

고객센터로 문의 주실 때, 몇 가지 정보를 함께 전달 부탁 드립니다.

 

1:1 채팅상담을 통해 고객센터로 문의하기

  • [내정보] → [1:1 채팅 상담] 클릭 
  • [집 문의] → [호스트에게 문의] → [문의에 대한 답이 없어요] → [호스트에게 요청해 주세요]
  • 문의 시, 집 번호문의자 성함, 문의 내용을 남겨주시면 호스트에게 빠르게 전달 하겠습니다.  
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집 번호는 어디에서 찾을 수 있나요?

  • 집 번호는 집 상세 페이지 → 집 이름에서 확인할 수 있습니다. 

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