게스트 FAQ

결제 문의결제 수단을 변경하는데 어려움이 있어요

결제 수단 변경은 입주일 기준 12시간 전까지 앱/웹에서 직접 진행하실 수 있습니다.
다만, 입주일까지 180일 이상 남은 경우에는 직접 변경이 어렵습니다.


결제 수단 변경 버튼이 없어요  

  • 변경 요청 날짜 기준으로 입주일까지 180일 이상 남은 시점이라면 고객센터에서 도와드리고 있습니다. 
  • [내정보] → [1:1 채팅 상담] 클릭 
  • [결제문의] → [결제 수단 변경] → [리브 매니저 연결]
  • 1:1 채팅상담 시작하기 


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