게스트 FAQ

계약 문의계약을 요청했는데 거절/취소 되었어요

게스트의 계약 요청에 대하여 호스트는 수락 또는 거절할 수 있습니다.

  • 계약 진행 순서 :  [계약 요청] →  [호스트 응답(수락/거절)] → [수락된 계약건 결제] → [계약 확정]

요청된 계약에 대하여 호스트는 아래와 같은 사유로 거절할 수 있습니다. 

  • 계약은 실시간으로 진행되므로 요청한 계약이 마감되어 거절 될 수 있습니다.
  • 호스트의 사정, 시설 문제, 정보 변경으로 계약이 거절 될 수 있습니다.
  • 계약 요청 후 2시간 이내에 호스트의 응답이 없다면 계약이 자동으로 취소됩니다. 

(응답이 어려운 오후 10시 ~ 오전 8시 내 요청건은 오전 10시까지 응답 시간이 주어집니다.)

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