서비스 이용 문의카카오로 로그인이 안돼요

카카오로 로그인하는 데 어려움이 있으시다면, 아래 두 가지 사항을 확인해 주세요.

1. 현재 로그인된 카카오 계정과 리브애니웨어에 가입한 계정이 다를 수 있습니다.

• 다른 카카오 계정으로 로그인되어 있는 경우, "이미 가입한 계정입니다" 라는 메시지가 나타날 수 있습니다.
• 이 메시지가 표시된다면, 현재 카카오 계정에서 로그아웃하신 후, 리브애니웨어에 가입하셨던 계정으로 다시 로그인해 주세요.

2. 비밀번호 재설정 방법으로 로그인이 가능합니다. 

• [이메일 혹은 휴대폰 번호로 시작하기] 선택 → [비밀번호 재설정] → [휴대폰 번호로 찾기] 순으로 진행해 주세요.
• 인증번호를 받으셨다면, 해당 번호를 입력한 후 비밀번호를 새로 설정하실 수 있습니다.
• 이후, [이메일 혹은 휴대폰 번호로 시작하기] 화면에서 휴대폰 번호와 새로 설정한 비밀번호를 입력하면 로그인이 가능합니다.