결제 문의해외에서 발급한 신용카드도 사용할 수 있나요?

1. 해외 신용카드 결제 전 확인 사항

해외에서 발급한 카드는 3DS(3D Secure) 인증이 완료되어야 리브애니웨어에서 결제할 수 있습니다.

결제 전 반드시 3DS 인증이 되어 있는지 카드 발급사 또는 은행에 확인해 주세요.

3DS(3D Secure)는 무엇인가요?

• 3DS 인증은 온라인 카드 결제 시, 카드 소유자가 본인인지 한 번 더 확인하는 보안 절차입니다.
• 결제 과정에서 문자 인증, 앱 푸시, 지문 인증 등이 추가로 진행되며, 도용이나 부정 결제를 막아 안전한 결제를 도와줍니다.

2. 결제할 수 있는 해외 신용카드 종류

리브애니웨어에서는 아래 종류의 해외카드 결제를 지원합니다.

• VISA
• Master
• JCB
• UnionPay
  
  

3. 해외 신용카드 결제 방법

1. 계약 요청시, 결제 수단으로 ‘호스트 수락 후 직접 결제’ 선택 
   
2. 호스트가 계약을 수락한 후, 결제 단계에서 보유한 해외카드 선택
   
3. 카드 정보 입력
   
4. 결제 완료 
   카드번호 입력 후 결제 시, 결제가 완료됩니다. 
   

위의 방법으로 시도 하였는데 문제가 발생하였나요?

1:1 채팅상담을 통해 고객센터로 문의 부탁 드립니다.

• [내정보] → [1:1 채팅 상담] 클릭
• [결제문의] → [결제 수단과 방법] → [리브 매니저 연결]
• 계약번호와 요청사항을 매니저에게 전달하여 결제하기
• 1:1 채팅상담 시작하기